火车东站作为我市重要交通枢纽，是提升“美丽青城、草原都市”城市形象的一张名片，但目前还存在硬件设施不完善、交通接驳不顺畅、周边综合服务滞后等问题，在城市形象和营商环境方面还有待提高。
对此，魏建颖委员建议：一是要以方便旅客为本，推进畅通工程。如开辟高铁绿色便捷通道，可采取开辟“即停即离”送客车辆通道、设计“间断式行走回廊”等措施，解决旅客进出站不便等问题。
二是完善有关标识设置，可在市区通往车站的主要路口及站场管理区域，增设明显、精确的道路引导标识和交通便捷图示；站场内根据铁路、机场标识规范要求，完善旅客步行引导标识。同时，推进国铁、地铁安检互认，优化安检验证。
三是建议地下停车场设计合理方便的通行路线，设置免费停车时间30分钟的露天停车场。顺应时代发展及消费者习惯，为接站车、网约车留出专用的接客通道。
四是优化“三站一场”的广告宣传，统一规划广告资源，同时加强站场广告主题策划，结合创建全国文明城市的契机，充分展示草原都市特点和颜值魅力，有重点地宣传、推介我市及我区有影响力的明星企业和特色产品。
五是健全联动机制，提升站场综合治理水平。各管理部门要探索形成“一个共同的治理理念、一个共同的工作目标、一个共同的管理措施、一个共同的考核机制”。各项服务都要达到人性化、商业化、智能化的目标，要围绕人们的出行安全、便利、衣食住行、旅游需求等形成一个较为完善的服务网络，进一步提升首府高铁站的工作成效和综合服务能力。
